Erste Schritte mit der RUBCard
Bevor die RUBCard benutzt wird, sollten einige Vorkehrungen getroffen werden. Neben der technischen Sicherheit, die durch Verwendung fortgeschrittener Technologien garantiert werden soll, ist der verantwortungsvolle Umgang mit der Karte entscheidend. Die RUBCARD sollte daher mit ähnlicher Sorgfalt behandelt werden wie eine EC- oder Kreditkarte.
1. Umgang mit der Karte
Der integrierte Chip ist empfindlich gegenüber hohem Druck oder Biegen. Sollte die Karte beispielsweise ständig im Portemonai in der Gesäßtasche transportiert werden, kann es schnell passieren, dass sie sich verbiegt und der Chip beschädigt wird. Wenn einmal die Kontakte sichtbare Verschmutzungen aufweisen, so kann man diese mit einem weichen Tuch und etwas Alkohol reinigen.
2. Umgang mit PIN und TAN
Natürlich sollte, wie auch bei einer EC-Karte, die PIN weder auf der Karte notiert werden noch auf einem Zellel zusammen mit der Karte aufgeboben werden. Am Besten prägt man sich die PIN ein und bewahrt die Nummer (wenn überhaupt) zu Hause auf. Die PIN, die Sie bei der Erstausgabe erhalten haben, sollte über RUBIcon so schnell wie möglich geändert werden. Zudem empfielt es sich, die PIN aus Sicherheitsgründen regelmäßig zu ändern.
3. Weitergabe der Karte
Die RUBCard ist nicht übertragbar und PIN und PUK sollte auch nicht an Dritte weitergegeben werden. Wenn es aus organisatorischen Gründen schwierig ist, zur Universität zu kommen und die Selbstbedienungsterminals zu nutzen empfielt sich die Anschaffung des Chipkartenlesers.
4. Im Ernstfall
Wenn die RUBCard durch Verlust oder Diebstahl abhanden gekommen ist, sollte umgehend Kontakt zum Infopoint (32-25700) aufgenommen werden, wo die Karte gesperrt wird.
Häufig gestelle Fragen (FAQ)
Auf der folgenden Seite findet sich eine Zusammenstellung von Fragen und Antworten (FAQ), zur Verwendung der RUBCard.
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Ansprechpartner
Eine Liste mit Ansprechpartnern für spezielle Probleme und Fragen findet sich auf der folgenden Seite
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